Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026
Qui trovi, senza giri di parole, quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo li teniamo e cosa puoi chiederci in qualsiasi momento.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Cassandra Quaglia — La Bottega dei Piccoli Passi, con sede in Via Riviera San Biagio 3, 45026 Lendinara (RO).
Per qualsiasi questione riguardante i tuoi dati puoi scrivere a info@bottegadeipiccolipassi.it o telefonare al 377 311 7676.
Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) perché non ricorrono i presupposti dell'articolo 37 del GDPR.
Quali dati raccogliamo
- Dati che ci dai tu
- Nome e indirizzo email, quando compili il modulo per accedere alla video lezione gratuita. Sono gli unici campi obbligatori: non ti chiediamo cognome, età di tuo figlio né altro.
- Numero di cellulare (facoltativo)
- Puoi lasciarlo, ma non sei tenuto a farlo: la video lezione è identica in entrambi i casi. Chi lo lascia riceve in più una guida pratica in omaggio, che si scarica subito dalla stessa pagina del video. Se ce lo dai, lo usiamo per ricontattarti più rapidamente riguardo a un eventuale percorso.
- Dati di provenienza della campagna
- Se arrivi da un annuncio, l'indirizzo della pagina può contenere dei parametri (
utm_source,utm_campaigne simili). Non vengono conservati insieme al tuo contatto: restano solo nei registri tecnici del server, che si cancellano da soli dopo pochi giorni. - Dati raccolti automaticamente
- I server che ospitano il sito registrano temporaneamente indirizzo IP, tipo di browser e pagina richiesta, come fa qualsiasi server web, per motivi di sicurezza e diagnostica.
- Se qualcosa va storto durante l'invio
- Capita di rado, ma può succedere che il gestionale non risponda proprio mentre stai premendo il pulsante. In quel caso il nome, l'email e il numero che hai appena scritto vengono annotati nei registri tecnici del server, così possiamo inserirli a mano e non perdere la tua richiesta. Restano lì pochi giorni e poi si cancellano da soli, come tutto il resto dei registri. Te lo diciamo perché è comunque un trattamento dei tuoi dati, anche se dura poco e serve solo a non farti aspettare invano.
- Cookie e strumenti simili
- Solo quelli che accetti. I dettagli sono nella cookie policy.
Non raccogliamo dati di tuo figlio attraverso questo sito, e non te ne chiediamo. Se in futuro inizierai un percorso con noi, i dati del bambino verranno raccolti in quella sede con un'informativa dedicata.
Perché li trattiamo, e con quale base giuridica
- Darti accesso alla video lezione e alla guida, e ricontattarti
- Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che presti spuntando la casella nel modulo. Il video e la guida si aprono direttamente nella pagina successiva: non te li mandiamo per email. I recapiti servono a poterti ricontattare riguardo alla consulenza conoscitiva e a rispondere se ci scrivi.
- Mandarti consigli pratici e novità sui percorsi
- Base giuridica: un consenso separato e facoltativo (art. 6.1.a GDPR). È una casella distinta: puoi ricevere la video lezione senza spuntarla, e questo non cambia nulla di quello che ricevi.
- Capire quante persone visitano il sito
- Base giuridica: il tuo consenso per la categoria statistica. Se non lo dai, non misuriamo nulla.
- Misurare i risultati delle campagne pubblicitarie
- Base giuridica: il tuo consenso per la categoria marketing. Il pixel di Meta non viene caricato finché non lo accetti.
- Sicurezza del sito
- Base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a proteggere il servizio da abusi e invii automatici.
Chi altro vede i tuoi dati
Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessuno per finalità commerciali. Per far funzionare il servizio ci appoggiamo però ad alcuni fornitori, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento:
- Systeme.io (Systeme.io SAS, Francia) — è il sistema in cui conserviamo il tuo contatto e da cui, solo se hai spuntato il consenso facoltativo, partono le comunicazioni promozionali. Dati nell'Unione Europea.
- Vercel (Vercel Inc., Stati Uniti) — ospita il sito. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea e dell'adesione al Data Privacy Framework.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — solo se accetti i cookie di marketing, per la misurazione delle campagne su Facebook e Instagram.
- Calendly LLC (Stati Uniti) — solo se scegli di prenotare una video call. Se non apri il calendario, Calendly non riceve nulla. Se invece prenoti, quello che scrivi nel loro modulo (compreso ciò che racconti di tuo figlio) viene trattato da Calendly negli Stati Uniti secondo la loro informativa. Per questo nel modulo di prenotazione ti chiediamo solo l'essenziale: il resto ce lo racconti a voce, durante la call.
I caratteri tipografici del sito sono ospitati sui nostri stessi server: il tuo browser non contatta Google per caricarli, e quindi Google non riceve il tuo indirizzo IP.
Per quanto tempo li teniamo
- Contatto iscritto alla video lezione: fino a quando non chiedi la cancellazione o ti disiscrivi. In assenza di qualsiasi interazione da parte tua per 24 mesi, il contatto viene cancellato.
- Consensi: conserviamo la registrazione del consenso (data e contenuto) per tutto il periodo in cui il trattamento è attivo e per i 5 anni successivi, per poter dimostrare di averlo raccolto correttamente.
- Registri tecnici del server: pochi giorni, poi cancellati automaticamente.
- Cookie: le durate sono indicate nella cookie policy.
Cosa puoi chiederci
In qualsiasi momento e gratuitamente hai diritto di:
- sapere quali tuoi dati abbiamo e riceverne una copia (accesso, art. 15);
- far correggere quelli sbagliati (rettifica, art. 16);
- farli cancellare (art. 17);
- chiederci di limitarne l'uso (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile da un computer per portarli altrove (portabilità, art. 20);
- opporti a un trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza dover spiegare perché e senza che questo renda illegittimo quanto fatto prima.
Per esercitarli basta una email a info@bottegadeipiccolipassi.it. Ti rispondiamo entro un mese. Per disiscriverti dalle email c'è anche il link in fondo a ogni messaggio: un clic, senza doverci scrivere.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
Questo sito si rivolge a persone adulte: genitori, familiari, insegnanti. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori di 16 anni. Se ti accorgi che un minore ci ha lasciato i propri dati, scrivici e li cancelliamo subito.
Se questa informativa cambia
Se cambiano le finalità o gli strumenti che usiamo, aggiorniamo questa pagina e modifichiamo la data in cima. Se le modifiche riguardano trattamenti fondati sul consenso, ti verrà chiesto di nuovo.